5 Preguntas Más Frecuentes

• ¿Puedo probar el producto antes de comprarlo?
  Puede descargar una versión de prueba gratis aqui. ChicaPC-Fix™ analizará su computadora y encontrará todos los errores y, a continuación se fijará 25 de ellos totalmente gratis.
• ¿Dónde está mi producto o clave de activación?
  Su producto o clave de activación se le dio a usted en la página de confirmación del pedido en el momento de la compra, así como en un correo electrónico que fue enviado con su factura. Si usted hizo un pedido a través de Paypal, giro postal, transferencia bancaria o en efectivo, usted recibirá un correo electrónico con su clave de activación en el procesamiento exitoso de su pago.
• ¿Puedo usar el producto en varias máquina?
  Nuestro acuerdo de licencia permite a los usuarios utilizar una licencia (clave de activación) en un solo ordenador.
• Son las actualizaciones de productos gratis?
  Actualizaciones de productos para toda la duración de su licencia comprada son gratis, incluyendo pequeñas correcciones y actualizaciones, así como un efecto significativo de actualizaciones de productos con características nuevas y mejoradas.
• ¿Cómo puedo descargar la última versión de mi software?
  Actualizaciones del producto son automáticos a menos que específicamente desactivó las actualizaciones automáticas en la configuración del producto. Para obtener instrucciones sobre cómo habilitar las actualizaciones automáticas, consulte las instrucciones específicadas de su producto, debajo.

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ChicaPC-fix™ le ofrece escanear GRATIS su PC y buscar todos los errores en su sistema. ChicaPC-fix™ limpiará un máximo de 25 errores totalmente GRATIS, con 1 sólo clic y 2 minutos. Para reparar los errores restantes y escanear y limpiar su PC de forma regular debería de comprar una licencia aquí.

ChicaPC-fix™ funciona con los siguientes sistemas operativos e idiomas: Sistemas Operativos: Windows XP Windows Vista (32-bit, 64-bit) Windows 7 (32-bit, 64-bit) Idiomas: Español, Inglés, Alemán, Francés, Italiano, Holandés, Japonés, Checo, Sueco, Griego, Portugués, Finlandés, Noruego, Polaco, Tailandés, Búlgaro, Turco, Chino, Ruso y Danés.

Cuando instala la versión GRATIS de ChicaPC-fix™ y hace clic en "Iniciar Escáner" para mejorar el rendimiento de su PC, sólo 25 errores serán reparados GRATIS. Para mejorar y acelerar su PC y corregir los errores restantes, y examinar y corregir los errores de forma permanente, es necesario comprar una licencia del producto. Para adquirir una Licencia, por favor haga clic en "Registrarse Ahora" (botón situado en la parte inferior izquierda del menú) y siga los pasos para completar el proceso de compra. Cuando haya finalizado el proceso, Ud. recibirá un e-mail con su clave de producto para activarlo y terminar así el proceso de registro.

Cuando haga clic en la opción "Reparar", se creará automáticamente un archivo de copia de seguridad. Así, cuando haga clic en la opción "Restaurar", se mostrará un punto de restauración.

Los errores de Registro pueden prevenir a su sistema de un funcionamiento lento o que arranque correctamente. Cada vez que inicia cualquier programa, que instala o desinstala un nuevo programa, se almacena en Registro la firma de ese programa y esta se va acumulando. Al iniciarse Windows, tiene que pasar por el Registro y cuanta más información haya, más lento irá su equipo. ChicaPC-fix™ es una herramienta que puede utilizar con seguridad y fácilmente le eliminará las firmas (claves) no utilizadas, y detectará y reparará los errores del Registro protegiendo el rendimiento en su PC. Sin un Registro regular es posible que su ordenador no funcione con normalidad, de hecho incluso puede fallar o no ser capaz de iniciarse en algún momento.

ChicaPC-fix™ encuentra y corrige los errores. Lamentablemente algunos programas pueden recrear las mismas entradas no válidas que se han eliminado en el primer escáner y por tanto ChicaPC-fix™ las vuelve a encontrar en su sistema. No hay necesidad para estar preocupada, ya que sólo un pequeño número de errores pueden reaparecer después de haber sido eliminados por ChicaPC-fix™. Para librarse de dichos errores necesita encontrar el programa que se los vuelve a generar.

Esto ocurre por tener la versión de prueba. ChicaPC-fix™ escanea y encuentra cientos de errores, pero sólo corrige 25 de ellos. Si desea eliminar todos los errores y escanear tantas veces como quiera, debería de comprar una licencia de ChicaPC-fix™.

El Registro se almacena en varios archivos de su PC. El nombre y lugar exacto de estos archivos dependen de la versión de Windows que esté utilizando. No obstante todos ellos están almacenados en su equipo local.

El Registro de Windows es una base de datos que almacena todas y cada una de las configuraciones y opciones del sistema operativo de Microsoft Windows. Éste contiene información importante y crítica, y las configuraciones de hardware, software, usuarios y las preferencias de su PC. El Registro tiene un promedio de unos cientos o miles de entradas de información escrita y de lectura cada día.

Si, por supuesto que es seguro instalarlo en su PC. Nuestra tecnología es desarrollada como Microsoft Gold Certified partner. La certificación de Oro de Microsoft se concede por la experiencia, por el resultado en el rendimiento, la seguridad y la estabilidad del software.

Sí, si que puede. Para ello debe de utilizar el Editor del Registro (Regedit.exe o Regedt32.exe). Pero debe saber que si comete algún error en el Registro puede provocar problemas graves y es posible que tenga que volver a instalar Windows de nuevo. Microsoft no garantiza que los errores causados por el uso incorrecto del Editor del Registro se puedan resolver de nuevo. Utilice el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad y riesgo.

Para obtenerla de nuevo, por favor haga clic en el siguiente link i rellene la información solicitada: http://www.chicalogic.com/support No obstante, ChicaPC-fix™ reconoce su PC como usuario registrado si se ha registrado previamente. Los usuarios registrados pueden hacer clic en "Mi Cuenta", parte inferior izquierda, para encontrar la Clave de Producto.

Para desinstalar el programa, por favor haga lo siguiente: Vaya a "Inicio"->"Configuración"->"Panel de Control"->"Añadir /Eliminar Programas" Busque y seleccione ChicaPC-fix™ en la lista y haga clic en "Eliminar"

Para restaurar su registro, por favor haga lo siguiente: Desde el programa ChicaPC-fix™, haga clic en en botón "Restaurar", seleccione el punto a restaurar y haga clic en "Restaurar". Siempre del más reciente al más antiguo.

Ud. puede probar GRATIS ChicaPC-fix™, con esto obtendrá un escáner gratis de todo su PC y podrá limpiar un máximo de 25 errores totalmente gratis. Después Ud. podrá escoger comprar ChicaPC-fix™ y así podrá solucionar todos los errores en su registro, escanear y limpiar de forma regular; o desinstalar el programa.

Abra ChicaPC-fix™ desde: "Inicio"->"Todos los Programas"->"Chica"->"ChicaPC-fix™"->"ChicaPC-fix™" Haga clic en "Acerca de", parte inferior derecha. Se le abrirá una ventana y podrá ver su ID de Usuario.

Descargar e instalar el programa ChicaPC-fix™ desde nuestra Web es rápido, fácil y seguro. Hemos detallado los pasos del proceso en nuestra Web.

Para comprar ChicaPC-fix™, por favro haga lo siguiente: Abra el programa ChicaPC-fix™. Haga clic en "Registrarse Ahora", casilla situada en la parte inferior izquierda. Haga clic en "Comprar Online"

Para activar ChicaPC-fix™, por favor haga lo siguiente: Abra el programa ChicaPC-fix™. Haga clic en "Registrarse Ahora", parte inferior izquierda, e introduzca su Clave de Producto y luego gaha clic en "Activar ahora". La Clave la encontrará en la factura que le hemos enviado.

Puede hacer clic en "Actualización", en la esquina superior derecha de su ChicaPC-fix™ para comprobar si hay nuevas actualizaciones. Para ello abra su ChicaPC-fix™ desde "Inicio"->"Programas"->"Chica"->"ChicaPC-fix™"->"ChicaPC-fix™".

Puede ser porque otro programa que está en funcionamiento esté provocando que su PC se cuelgue, o que se haya creado un archivo temporal que ChicaPC-fix™ no puede ni explorar ni reparación. Pruebe a desactivar su programa antivirus y cierre todos los programas que estén activos en su PC, y luego haga un escáner. También debe de detener los programas que tiene en su bandeja del sistema (esquina inferior derecha de tu pantalla). También puede ser que tenga algún malware en su ordenador que ChicaPC-fix™ no puede eliminar. Le sugerimos que descargue y escanee su PC con el programa Malwarebytes, es GRATIS. Descargue la versión gratuita aquí.

Ud. puede controlar ChicaPC-fix™ para escanear lo que dese desde el menú. Haga clic en "Escáner de Registro" y seleccionar las que desea omitir. Desde "Utilidades" puede desmarcar las aplicaciones que no desea escanear al iniciarse. Durante el escáner de su PC, Ud. será capaz de ver las claves y archivos que ChicaPC-fix™ ha encontrado y eliminarlas, también puede optar por ignorar los puntos específicos del Registro. Haga clic en el signo "+", la izquierda de cada categoría, y se mostrará la lista de problemas encontrados en el Registro. También puede ver la lista de ignorados en la opción: "Configuración"->"lista de Ignorados", desde aquí también se puede modificar el estado en cualquier momento.

Sí, si que puede. Abra ChicaPC-fix™: "Inicio"->"Todos los Programas"->"Chica"->"ChicaPC-fix™"->"ChicaPC-fix™". Haga clic en "Configuración" y "Programas el Calendario", haga clic en el botón "Administrar". Elija la hora de inicio y la frecuencia con la que desea que se escanee su PC. ChicaPC-fix™ se iniciará en el momento seleccionado y escaneará su PC.

Sometimes malware can change various settings to prevent the computer from accessing the internet properly.  First confirm that Internet Explorer is running in Online mode.  Start -> Run (Search in Vista/7), then copy/paste the following line into the field and Press ‘OK’. Copy/Paste: REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v GlobalUserOffline /t REG_DWORD /d 0 /f Next, find the Network Connections in your Control Panel (you may have to access this from your Network and Sharing Center and then selecting "change adapter settings".)  Find your active connection (it may be a wireless adapter or a physically plugged in LAN adapter, whichever one says "connected".  Right click the connected adapter and select properties.  Then find your TCP/IP v4, highlight it and click properties. Typically, both settings should be "obtain automatically".  If there are numbers written there, write them down and then click on "obtain automatically" and see if you can update.  If that doesn't work you can add the manual addresses back in. If this does not solve the issue, please refer to the following help question for adding an exclusion for your Anti-Virus/Security/Firewall application.

When you click on ChicaPC-Shield™ and a warning pops up that it is infected and will not let you run the program, open "My Computer" or just "Computer" and navigate to C:\Program Files\ChicaLogic\ChicaPC-Shield™. Right click cpcs.exe and rename it to winlogon.exe. Double-click on winlogon.exe to run ChicaPC-Shield™.

Open ChicaPC-Shield™ from your start menu or the desktop icon.  Select either the Quick Scan, Full Scan or Flash Scan (Flash Scan only available to licensed users).  Generally a Quick Scan will be sufficient.  Click "Scan".  When it is completed you will select "View Results" and then it will list everything it has found.  There should be checkmarks by all items.  Click the button that says "remove selected".  It may require you to reboot your computer at this point, so be sure to save all of your files before you allow it to.  After your computer has rebooted it should perform much better.  If it found infections, it would be a good idea to run the scan a second time to make sure it comes back with clean results.

The symptoms of a malware infection can be as simple as programs starting to run slowly.  Other infections can be much clearer, such as malicious security alerts claiming that you are infected that you can not disable or get around and browser hijacks.  When your browser is hijacked it will not let you navigate to various websites and will redirect you to sites you do not want to visit.  It may also display search results from other pages.  For example if you did a search in Google and the results show up in another search engine, you are likely experiencing an infection. If your computer seems to be running much more slowly then it should or you are experiencing other strange symptoms like random shut downs and errors, it's a good idea to run a scan for malware with ChicaPC-Shield™.

If you have yet to install ChicaPC-Shield™, please do so by downloading it from here first. Open ChicaPC-Shield™ by double-clicking on the desktop icon, or by going to Start -> All Programs -> ChicaLogic -> ChicaPC-Shield™.  With ChicaPC-Shield™ open, click the ‘Protection’ tab, the ‘Register’ button, and then enter the ID and Key that were given to you at the time of purchase.  Your ID and Key can also be found in your Invoice email.

You can manually copy the database from a working computer using a flash drive or CD onto the infected PC. Our database file is stored in the following locations. Windows XP and 2000

• C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ChicaLogic\ChicaPC-Shield™\rules.ref

Windows Vista and Windows 7:

• C:\ProgramData\ChicaLogic\ChicaPC-Shield™\rules.ref

Uninstall ChicaPC-Shield™ using Add/Remove programs or Programs and Features in the control panel. Restart your computer (very important). Download and run this utility. mbam-clean.exe It will ask to restart your computer (please allow it to). After the computer restarts, Temporarily disable your Anti-Virus and install the latest version of ChicaPC-Shield™ Note: You will need to reactivate the program using the license you were sent Launch the program and set the Protection and Registration. Then go to the UPDATE tab if not done during installation and check for updates.

To get your activation key, please go to http://www.chicalogic.com/support-form.html and fill in the form. We will send you your activation key via email. However, ChicaPC-fix™ will usually recognize your computer as a registered user if you have registered it once. Registered users can click on "My Account" to find the activation key.

Click on the "Update" link in the upper right corner on your ChicaPC-fix™ menu to check for updates. To open ChicaPC-fix™ from the Start menu, click Start -> All Programs -> ChicaLogic-> ChicaPC-fix™  and agree to User Control screen, click "Yes".

To activate ChicaPC-fix™, please do the following: Open ChicaPC-fix™ client Click on the "Register Now" button in the lower left corner Enter your product key, which is located on the ChicaPC-fix™ invoice sent to you. Click on "Activate Now"

To buy a ChicaPC-fix™ activation key for unlimited cleaning and instantly improved computer performance , please visit our secured shopping cart to buy! We accept all major credit cards, wire transfers, and PayPal! Your private information is secured  with SSL Secure and McAffe Secure.

Open your ChicaPC-fix™ menu from Start -> All Programs -> Chica -> ChicaPC-fix™ -> ChicaPC-fix™ Click on “User ID” in the lower right corner of the ChicaPC-fix™ menu. A popup window will appear and display your User ID.

ChicaPC-fix™ supports the following operating systems and languages: Operating Systems Windows XP Windows Vista (32-bit, 64-bit) Windows 7 (32-bit, 64-bit) Languages English, German, French, Spanish, Italian, Dutch, Japanese, Czech, Swedish, Greek, Portuguese, Finnish, Norwegian, Polish, Thai, Bulgarian, Turkish, Chinese, Russian, and Danish

Download and install ChicaPC-fix™ from here.

To uninstall the program, please do the following: Click on Start -> Settings  -> Control Panel -> Add/Remove Programs Locate ChicaPC-fix™ in the list. Select it and click on the "Remove" button

You can manage what you would like ChicaPC-fix™ to scan from the ChicaPC-fix™ menu. Click on “Scan for Errors" and choose which items you want to skip. In the “Startup Manager” menu, uncheck applications that you do not want to have scanned during the start up. During a scan of your computer, you will be able to see what keys and files ChicaPC-fix™ has found and will delete. You can choose to ignore specific registry items. Click on the “+” sign to the left of each category to see a list of found registry issues. To view the ignore list, go to “Settings -> Ignore list” in your ChicaPC-fix™ menu. From here you can also un-Ignore items at any time.

To restore your registry, please do the following: 1) Go to your ChicaPC-fix™ client 2) Click on the "Restore" button 3) Select a restore point and click "Restore"

Yes. Open ChicaPC-fix™ from Start -> All Programs -> Chica -> ChicaPC-fix™ -> ChicaPC-fix™. Click on "Settings" and "Manage Schedule". Then click on the "Manage" button. Choose the start time and how often you want your scan to run. ChicaPC-fix™ will run a scan at the start time you choose.

ChicaPC-fix™ finds and fixes all of the errors it finds. Some programs re-create the same invalid entries that were removed in the first scan. ChicaPC-fix™ will find them and remove them again from your system. There is no need to be worried, as a small number of errors may reappear after being removed by ChicaPC-fix™. To get a rid of the errors permanently, you will need to find the program that is re-creating them.

It may be because you have another program running on your computer that is "holding" on to a file or has created a temporary file that ChicaPC-fix™ cannot scan or repair. Try to temporarily deactivate your anti-virus software and close all programs running on your computer (including programs that are open in your system tray located on the menu bar in the lower right corner of the screen). Then run the ChicaPC-fix™ scan again. It could also be that you have a form of malware on your computer that is not possible for ChicaPC-fix™ to remove. We suggest that you try to scan and clean your computer with Chica-PC Shield software. Download the free version.

Once you install ChicaPC-fix™ and click on "Find Errors" to complete the FREE performance, 25 errors will be fixed for FREE. To speed up your computer, fix the remaining errors, and scan and fix errors on an ongoing basis, it is necessary to purchase an activation product key. To purchase a product key, click on "Register Now" and follow the steps to complete the checkout process. Upon successful transaction, you will immediately receive an email with your activation key to finish the sign-up process.

ChicaPC-fix™ provides a FREE scan of your computer and finds all of the errors on the system. ChicaPC-fix™ will even repair 25 errors for FREE--all in one click and in less than 2 minutes. To fix the remaining errors and run scans on an ongoing basis, you can purchase an activation key here.

Your computer's brain (Windows registry) records and stores information about all of your computer’s programs and activities. The registry must be cleaned out weekly or it will slow down your computer’s performance, making it difficult, or even impossible, to access files, start programs, and browse the Internet.

Yes, it is very safe to install ChicaLogic software on your computer. Our technology is developed with a Microsoft Gold Certified partner. Microsoft Gold certification is granted for expertise, consistency in the delivery of system performance, security, and stability in software.

Downloading ChicaLogic software from the Internet and installing it on your computer is quick, easy, and safe to do. We have outlined a step-by-step process on our site here.

Top 5 Questions

• Can I try your products before buying them?
  You can download a free trial of ChicaPC-fix™ and the free version of ChicaPC-Shield™ here.
• Where is my product or activation key?
  Your product or activation key was given to you at the order confirmation page at the time of purchase, as well as in an email that was sent to you with your Invoice. If you placed an order using Paypal, money order, wire transfer, or cash, you will receive an email containing your activation key upon successful processing of your payment.
• Can I use your product on more than one machine?
  Our license agreement allows users to use one license (product key) on one computer only.
• Are product updates and upgrades free?
  Product updates for the entire duration of your purchased licensed are free, including minor fixes and updates, as well as signficant product upgrades with new and improved features.
• How do I download the latest version of my software?
  Product updates are automatic unless you specifically turned off automatic updates in the settings of the product. For instructions on how to enable automatic updates, please refer to the specific instructions for your product below.

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Malware is a general term to describe malicious software that has infected your computer.  Viruses, Trojans, Spyware, and Adware are all types of malware.  It's usually something that has been installed on your computer either unknowingly by you, or by itself that can be extremely harmful to your personal information and your computer.

ChicaPC-fix™ funciona con los siguientes sistemas operativos e idiomas: Sistemas Operativos: Windows XP Windows Vista (32-bit, 64-bit) Windows 7 (32-bit, 64-bit) Idiomas: Español, Inglés, Alemán, Francés, Italiano, Holandés, Japonés, Checo, Sueco, Griego, Portugués, Finlandés, Noruego, Polaco, Tailandés, Búlgaro, Turco, Chino, Ruso y Danés.

Cuando instala la versión GRATIS de ChicaPC-fix™ y hace clic en "Iniciar Escáner" para mejorar el rendimiento de su PC, sólo 25 errores serán reparados GRATIS. Para mejorar y acelerar su PC y corregir los errores restantes, y examinar y corregir los errores de forma permanente, es necesario comprar una licencia del producto. Para adquirir una Licencia, por favor haga clic en "Registrarse Ahora" (botón situado en la parte inferior izquierda del menú) y siga los pasos para completar el proceso de compra. Cuando haya finalizado el proceso, Ud. recibirá un e-mail con su clave de producto para activarlo y terminar así el proceso de registro.

Cuando haga clic en la opción "Reparar", se creará automáticamente un archivo de copia de seguridad. Así, cuando haga clic en la opción "Restaurar", se mostrará un punto de restauración.

ChicaPC-fix™ encuentra y corrige los errores. Lamentablemente algunos programas pueden recrear las mismas entradas no válidas que se han eliminado en el primer escáner y por tanto ChicaPC-fix™ las vuelve a encontrar en su sistema. No hay necesidad para estar preocupada, ya que sólo un pequeño número de errores pueden reaparecer después de haber sido eliminados por ChicaPC-fix™. Para librarse de dichos errores necesita encontrar el programa que se los vuelve a generar.

Esto ocurre por tener la versión de prueba. ChicaPC-fix™ escanea y encuentra cientos de errores, pero sólo corrige 25 de ellos. Si desea eliminar todos los errores y escanear tantas veces como quiera, debería de comprar una licencia de ChicaPC-fix™.

El Registro se almacena en varios archivos de su PC. El nombre y lugar exacto de estos archivos dependen de la versión de Windows que esté utilizando. No obstante todos ellos están almacenados en su equipo local.

El Registro de Windows es una base de datos que almacena todas y cada una de las configuraciones y opciones del sistema operativo de Microsoft Windows. Éste contiene información importante y crítica, y las configuraciones de hardware, software, usuarios y las preferencias de su PC. El Registro tiene un promedio de unos cientos o miles de entradas de información escrita y de lectura cada día.

Si, por supuesto que es seguro instalarlo en su PC. Nuestra tecnología es desarrollada como Microsoft Gold Certified partner. La certificación de Oro de Microsoft se concede por la experiencia, por el resultado en el rendimiento, la seguridad y la estabilidad del software.

Sí, si que puede. Para ello debe de utilizar el Editor del Registro (Regedit.exe o Regedt32.exe). Pero debe saber que si comete algún error en el Registro puede provocar problemas graves y es posible que tenga que volver a instalar Windows de nuevo. Microsoft no garantiza que los errores causados por el uso incorrecto del Editor del Registro se puedan resolver de nuevo. Utilice el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad y riesgo.

Para desinstalar el programa, por favor haga lo siguiente: Vaya a "Inicio"->"Configuración"->"Panel de Control"->"Añadir /Eliminar Programas" Busque y seleccione ChicaPC-fix™ en la lista y haga clic en "Eliminar"

Para restaurar su registro, por favor haga lo siguiente: Desde el programa ChicaPC-fix™, haga clic en en botón "Restaurar", seleccione el punto a restaurar y haga clic en "Restaurar". Siempre del más reciente al más antiguo.

Ud. puede probar GRATIS ChicaPC-fix™, con esto obtendrá un escáner gratis de todo su PC y podrá limpiar un máximo de 25 errores totalmente gratis. Después Ud. podrá escoger comprar ChicaPC-fix™ y así podrá solucionar todos los errores en su registro, escanear y limpiar de forma regular; o desinstalar el programa.

Abra ChicaPC-fix™ desde: "Inicio"->"Todos los Programas"->"Chica"->"ChicaPC-fix™"->"ChicaPC-fix™" Haga clic en "Acerca de", parte inferior derecha. Se le abrirá una ventana y podrá ver su ID de Usuario.

Descargar e instalar el programa ChicaPC-fix™ desde nuestra Web es rápido, fácil y seguro. Hemos detallado los pasos del proceso en nuestra Web.

Para comprar ChicaPC-fix™, por favro haga lo siguiente: Abra el programa ChicaPC-fix™. Haga clic en "Registrarse Ahora", casilla situada en la parte inferior izquierda. Haga clic en "Comprar Online"

Para activar ChicaPC-fix™, por favor haga lo siguiente: Abra el programa ChicaPC-fix™. Haga clic en "Registrarse Ahora", parte inferior izquierda, e introduzca su Clave de Producto y luego gaha clic en "Activar ahora". La Clave la encontrará en la factura que le hemos enviado.

Puede hacer clic en "Actualización", en la esquina superior derecha de su ChicaPC-fix™ para comprobar si hay nuevas actualizaciones. Para ello abra su ChicaPC-fix™ desde "Inicio"->"Programas"->"Chica"->"ChicaPC-fix™"->"ChicaPC-fix™".

Puede ser porque otro programa que está en funcionamiento esté provocando que su PC se cuelgue, o que se haya creado un archivo temporal que ChicaPC-fix™ no puede ni explorar ni reparación. Pruebe a desactivar su programa antivirus y cierre todos los programas que estén activos en su PC, y luego haga un escáner. También debe de detener los programas que tiene en su bandeja del sistema (esquina inferior derecha de tu pantalla). También puede ser que tenga algún malware en su ordenador que ChicaPC-fix™ no puede eliminar. Le sugerimos que descargue y escanee su PC con el programa Malwarebytes, es GRATIS. Descargue la versión gratuita aquí.

Ud. puede controlar ChicaPC-fix™ para escanear lo que dese desde el menú. Haga clic en "Escáner de Registro" y seleccionar las que desea omitir. Desde "Utilidades" puede desmarcar las aplicaciones que no desea escanear al iniciarse. Durante el escáner de su PC, Ud. será capaz de ver las claves y archivos que ChicaPC-fix™ ha encontrado y eliminarlas, también puede optar por ignorar los puntos específicos del Registro. Haga clic en el signo "+", la izquierda de cada categoría, y se mostrará la lista de problemas encontrados en el Registro. También puede ver la lista de ignorados en la opción: "Configuración"->"lista de Ignorados", desde aquí también se puede modificar el estado en cualquier momento.

Sí, si que puede. Abra ChicaPC-fix™: "Inicio"->"Todos los Programas"->"Chica"->"ChicaPC-fix™"->"ChicaPC-fix™". Haga clic en "Configuración" y "Programas el Calendario", haga clic en el botón "Administrar". Elija la hora de inicio y la frecuencia con la que desea que se escanee su PC. ChicaPC-fix™ se iniciará en el momento seleccionado y escaneará su PC.

To get your activation key, please go to http://www.chicalogic.com/support-form.html and fill in the form. We will send you your activation key via email. However, ChicaPC-fix™ will usually recognize your computer as a registered user if you have registered it once. Registered users can click on "My Account" to find the activation key.

Click on the "Update" link in the upper right corner on your ChicaPC-fix™ menu to check for updates. To open ChicaPC-fix™ from the Start menu, click Start -> All Programs -> ChicaLogic-> ChicaPC-fix™  and agree to User Control screen, click "Yes".

To activate ChicaPC-fix™, please do the following: Open ChicaPC-fix™ client Click on the "Register Now" button in the lower left corner Enter your product key, which is located on the ChicaPC-fix™ invoice sent to you. Click on "Activate Now"

To buy a ChicaPC-fix™ activation key for unlimited cleaning and instantly improved computer performance , please visit our secured shopping cart to buy! We accept all major credit cards, wire transfers, and PayPal! Your private information is secured  with SSL Secure and McAffe Secure.

Open your ChicaPC-fix™ menu from Start -> All Programs -> Chica -> ChicaPC-fix™ -> ChicaPC-fix™ Click on “User ID” in the lower right corner of the ChicaPC-fix™ menu. A popup window will appear and display your User ID.

ChicaPC-fix™ supports the following operating systems and languages: Operating Systems Windows XP Windows Vista (32-bit, 64-bit) Windows 7 (32-bit, 64-bit) Languages English, German, French, Spanish, Italian, Dutch, Japanese, Czech, Swedish, Greek, Portuguese, Finnish, Norwegian, Polish, Thai, Bulgarian, Turkish, Chinese, Russian, and Danish

Download and install ChicaPC-fix™ from here.

To uninstall the program, please do the following: Click on Start -> Settings  -> Control Panel -> Add/Remove Programs Locate ChicaPC-fix™ in the list. Select it and click on the "Remove" button

You can manage what you would like ChicaPC-fix™ to scan from the ChicaPC-fix™ menu. Click on “Scan for Errors" and choose which items you want to skip. In the “Startup Manager” menu, uncheck applications that you do not want to have scanned during the start up. During a scan of your computer, you will be able to see what keys and files ChicaPC-fix™ has found and will delete. You can choose to ignore specific registry items. Click on the “+” sign to the left of each category to see a list of found registry issues. To view the ignore list, go to “Settings -> Ignore list” in your ChicaPC-fix™ menu. From here you can also un-Ignore items at any time.

To restore your registry, please do the following: 1) Go to your ChicaPC-fix™ client 2) Click on the "Restore" button 3) Select a restore point and click "Restore"

Yes. Open ChicaPC-fix™ from Start -> All Programs -> Chica -> ChicaPC-fix™ -> ChicaPC-fix™. Click on "Settings" and "Manage Schedule". Then click on the "Manage" button. Choose the start time and how often you want your scan to run. ChicaPC-fix™ will run a scan at the start time you choose.

ChicaPC-fix™ finds and fixes all of the errors it finds. Some programs re-create the same invalid entries that were removed in the first scan. ChicaPC-fix™ will find them and remove them again from your system. There is no need to be worried, as a small number of errors may reappear after being removed by ChicaPC-fix™. To get a rid of the errors permanently, you will need to find the program that is re-creating them.

It may be because you have another program running on your computer that is "holding" on to a file or has created a temporary file that ChicaPC-fix™ cannot scan or repair. Try to temporarily deactivate your anti-virus software and close all programs running on your computer (including programs that are open in your system tray located on the menu bar in the lower right corner of the screen). Then run the ChicaPC-fix™ scan again. It could also be that you have a form of malware on your computer that is not possible for ChicaPC-fix™ to remove. We suggest that you try to scan and clean your computer with Chica-PC Shield software. Download the free version.

Once you install ChicaPC-fix™ and click on "Find Errors" to complete the FREE performance, 25 errors will be fixed for FREE. To speed up your computer, fix the remaining errors, and scan and fix errors on an ongoing basis, it is necessary to purchase an activation product key. To purchase a product key, click on "Register Now" and follow the steps to complete the checkout process. Upon successful transaction, you will immediately receive an email with your activation key to finish the sign-up process.

ChicaPC-fix™ provides a FREE scan of your computer and finds all of the errors on the system. ChicaPC-fix™ will even repair 25 errors for FREE--all in one click and in less than 2 minutes. To fix the remaining errors and run scans on an ongoing basis, you can purchase an activation key here.

Your computer's brain (Windows registry) records and stores information about all of your computer’s programs and activities. The registry must be cleaned out weekly or it will slow down your computer’s performance, making it difficult, or even impossible, to access files, start programs, and browse the Internet.

Yes, it is very safe to install ChicaLogic software on your computer. Our technology is developed with a Microsoft Gold Certified partner. Microsoft Gold certification is granted for expertise, consistency in the delivery of system performance, security, and stability in software.

Downloading ChicaLogic software from the Internet and installing it on your computer is quick, easy, and safe to do. We have outlined a step-by-step process on our site here.

Sometimes malware can change various settings to prevent the computer from accessing the internet properly.  First confirm that Internet Explorer is running in Online mode.  Start -> Run (Search in Vista/7), then copy/paste the following line into the field and Press ‘OK’. Copy/Paste: REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v GlobalUserOffline /t REG_DWORD /d 0 /f Next, find the Network Connections in your Control Panel (you may have to access this from your Network and Sharing Center and then selecting "change adapter settings".)  Find your active connection (it may be a wireless adapter or a physically plugged in LAN adapter, whichever one says "connected".  Right click the connected adapter and select properties.  Then find your TCP/IP v4, highlight it and click properties. Typically, both settings should be "obtain automatically".  If there are numbers written there, write them down and then click on "obtain automatically" and see if you can update.  If that doesn't work you can add the manual addresses back in. If this does not solve the issue, please refer to the following help question for adding an exclusion for your Anti-Virus/Security/Firewall application.

When you click on ChicaPC-Shield™ and a warning pops up that it is infected and will not let you run the program, open "My Computer" or just "Computer" and navigate to C:\Program Files\ChicaLogic\ChicaPC-Shield™. Right click cpcs.exe and rename it to winlogon.exe. Double-click on winlogon.exe to run ChicaPC-Shield™.

Open ChicaPC-Shield™ from your start menu or the desktop icon.  Select either the Quick Scan, Full Scan or Flash Scan (Flash Scan only available to licensed users).  Generally a Quick Scan will be sufficient.  Click "Scan".  When it is completed you will select "View Results" and then it will list everything it has found.  There should be checkmarks by all items.  Click the button that says "remove selected".  It may require you to reboot your computer at this point, so be sure to save all of your files before you allow it to.  After your computer has rebooted it should perform much better.  If it found infections, it would be a good idea to run the scan a second time to make sure it comes back with clean results.

The symptoms of a malware infection can be as simple as programs starting to run slowly.  Other infections can be much clearer, such as malicious security alerts claiming that you are infected that you can not disable or get around and browser hijacks.  When your browser is hijacked it will not let you navigate to various websites and will redirect you to sites you do not want to visit.  It may also display search results from other pages.  For example if you did a search in Google and the results show up in another search engine, you are likely experiencing an infection. If your computer seems to be running much more slowly then it should or you are experiencing other strange symptoms like random shut downs and errors, it's a good idea to run a scan for malware with ChicaPC-Shield™.

If you have yet to install ChicaPC-Shield™, please do so by downloading it from here first. Open ChicaPC-Shield™ by double-clicking on the desktop icon, or by going to Start -> All Programs -> ChicaLogic -> ChicaPC-Shield™.  With ChicaPC-Shield™ open, click the ‘Protection’ tab, the ‘Register’ button, and then enter the ID and Key that were given to you at the time of purchase.  Your ID and Key can also be found in your Invoice email.

You can manually copy the database from a working computer using a flash drive or CD onto the infected PC. Our database file is stored in the following locations. Windows XP and 2000

• C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ChicaLogic\ChicaPC-Shield™\rules.ref

Windows Vista and Windows 7:

• C:\ProgramData\ChicaLogic\ChicaPC-Shield™\rules.ref

Uninstall ChicaPC-Shield™ using Add/Remove programs or Programs and Features in the control panel. Restart your computer (very important). Download and run this utility. mbam-clean.exe It will ask to restart your computer (please allow it to). After the computer restarts, Temporarily disable your Anti-Virus and install the latest version of ChicaPC-Shield™ Note: You will need to reactivate the program using the license you were sent Launch the program and set the Protection and Registration. Then go to the UPDATE tab if not done during installation and check for updates.

Malware is a general term to describe malicious software that has infected your computer.  Viruses, Trojans, Spyware, and Adware are all types of malware.  It's usually something that has been installed on your computer either unknowingly by you, or by itself that can be extremely harmful to your personal information and your computer.